ماموریت و هدف
حذف واسطه‌گری‌های کاذب در قیمت سیم‌کارت و شفاف‌سازی مراحل اداری، تا هر شهروند پیش از خروج از منزل از مدارک موردنیاز، هزینه دقیق و دفتر مناسب مطلع باشد.
درباره پیشخوان‌یار و پشتیبانی مراجعین
هدف ما تسهیل انتخاب شماره، شفافیت در هزینه‌ها و نوبت‌گیری آسان دفاتر پیشخوان خدمات دولت است.
درباره سامانه یکپارچه
همه خدمات سیم‌کارت و پیشخوان در یک بستر هوشمند
«پیشخوان‌یار» بستری مستقل، سریع و قانون‌مدار برای بررسی و خرید مستقیم سیم‌کارت از مالکان حقیقی، اطلاع از آخرین دستورالعمل‌ها و مصوبات اپراتورهای مخابراتی (همراه اول، ایرانسل، رایتل) و دریافت نوبت آنلاین جهت پیشگیری از اتلاف وقت شهروندان در صف‌های طولانی دفاتر پیشخوان خدمات دولت است.
امنیت و رویه قانونی
ما هیچ‌گونه انتقال سندی را خارج از دفاتر پیشخوان رسمی و احراز هویت شاهکار توصیه نمی‌کنیم. همه مراحل نهایی معامله در بستر قانونی دفاتر معتبر انجام می‌گیرد.
پشتیبانی همه‌روزه
پاسخگویی به سوالات اداری، راهنمایی در ثبت نوبت و رسیدگی به گزارش تخلفات آگهی‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن توسط تیم پشتیبانی انجام می‌شود.
ارسال پیام و ثبت تیکت پشتیبانی
پرسش، پیشنهاد یا گزارش مشکل خود را ارسال کنید تا در اسرع وقت رسیدگی شود.
ساعات کاری مرکز پشتیبانی: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۰۰ الی ۱۶:۰۰ - پنجشنبه از ساعت ۸:۰۰ الی ۱۳:۰۰
تیکت‌های ثبت‌شده در خارج از ساعات کاری، در ابتدای اولین روز کاری بعد بررسی خواهند شد.
تیکت‌های ثبت‌شده در خارج از ساعات کاری، در ابتدای اولین روز کاری بعد بررسی خواهند شد.